利用規約
本規約は、株式会社つなぐが提供する「エルたす」の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用の際は、本規約に同意いただいたものとみなされます。
第1条(適用)
本規約は、株式会社つなぐ(以下「当社」)が提供するLINE公式アカウント運用支援サービス「エルたす」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用になるすべてのお客様(以下「ユーザー」)に本規約が適用されます。
第2条(利用登録)
ユーザーは、当社の定める方法により利用登録の申込みを行い、当社がこれを承認することによって、本サービスの利用契約が成立します。 当社は、申込内容に虚偽・誤記があった場合や、その他当社が不適当と判断した場合には、登録を承認しないことがあります。
第3条(料金・お支払い)
ユーザーは、当社が別途定め本サービス内に表示する料金プランに従い、利用料金をクレジットカード決済等の方法で当社に支払うものとします。 料金プランの詳細は特定商取引法に基づく表記のページに記載のとおりです。
第4条(禁止事項)
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為、またはそのおそれのある行為
- 当社・LINEヤフー株式会社・その他第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利・利益を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為、不正アクセスまたはこれを試みる行為
- 本サービスを通じて、迷惑メッセージ・スパム行為・不当な勧誘行為を行うこと
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第5条(本サービスの提供の停止等)
当社は、システムの保守点検・更新、天災地変その他の不可抗力、LINEヤフー株式会社等の外部サービスの障害、 その他運営上・技術上の理由により、ユーザーへの事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止・中断することがあります。 当社は、これによってユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
第6条(知的財産権)
本サービスに関する著作権・商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。 ユーザーは、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらを複製・改変・転用・販売その他の方法で利用することはできません。
第7条(免責事項)
当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定目的への適合性等に関する欠陥、エラーやバグ、 権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。 なお、当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額はユーザーが当該損害発生月に当社に支払った利用料金の額を上限とします。
第8条(サービス内容の変更・終了)
当社は、ユーザーへの事前の告知をもって、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することができるものとします。
第9条(最低利用期間・利用契約の解除)
有料プランの最低利用期間は、利用契約の成立(お申し込み)から2ヶ月とし、ユーザーは最低利用期間中に利用契約を解約することはできないものとします。 最低利用期間の経過後は、管理画面から所定の手続きを行うことにより、いつでも本サービスの利用契約を解約できます(解約金はかかりません)。 解約は次回更新日の前日までにお申し出ください。すでにお支払いいただいた利用料金は、理由のいかんを問わず返金しないものとします。 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合には、事前の通知なくユーザーの登録を取り消し、 または利用契約を解除することができるものとします。
第10条(本規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーへの通知をもって本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス内に表示した時点より効力を生じるものとします。
第11条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第12条(お問い合わせ窓口)
株式会社つなぐ エルたす運営窓口
メール:info@eltasu.jp
制定日:2026年7月8日