セットアップガイド

LINE公式アカウントとエルたすを接続する

お手持ちのLINE公式アカウントを、エルたすの管理画面から操作できるようにするための手順です。LINE Developersとエルたす、2つの画面を行き来しながら進めます。

🕐 所要時間の目安:10〜15分

準備するもの

  • 開設済みのLINE公式アカウント(無料プランでOK)
  • そのLINE公式アカウントの管理者としてログインできること
  • エルたすのアカウント(ログイン済み)
STEP 01

Messaging APIチャネルを開く

LINE Developers

LINE Developers Console を開き、接続したいLINE公式アカウントに対応する「Messaging APIチャネル」を選びます。

まだチャネルが無い場合は、LINE公式アカウントの管理画面(LINE Official Account Manager)の「設定 → Messaging API」から連携すると、ここに自動で表示されるようになります。

STEP 02

Webhook URLを登録する

エルたす → LINE Developers

エルたすの「設定・LINE連携」ページを開くと、あなたのテナント専用のWebhook URLが表示されています。それをコピーして、LINE Developersの「Messaging API設定」タブに貼り付けます。

https://app.eltasu.jp/api/line/webhook

貼り付けたら、次の2つを必ず設定してください:

Webhookの利用
ON にする
応答メッセージ
OFF にする(LINE標準の自動応答と競合するため)
STEP 03

3つの鍵を取得する

LINE Developers

同じ「Messaging API設定」タブと「チャネル基本設定」タブから、次の3つをそれぞれ確認・発行します。

ボットのユーザーID
Messaging API設定タブに表示されている、Uから始まる長いID
チャネルアクセストークン(長期)
同タブの「発行」ボタンを押して発行する
チャネルシークレット
「チャネル基本設定」タブに表示されている
⚠️
間違えやすいポイント:チャネル基本設定に出てくる数字だけのチャネルID(例:2010529114)ではなく、「ボットのユーザーID」=Uで始まる33文字のIDを使います。ここを間違えると、メッセージの着信がエルたすに届きません。
STEP 04

エルたすに貼り付けて保存

エルたす

STEP03で取得した3つの値を、エルたすの「設定・LINE連携」ページ ②の入力欄にそのまま貼り付けて「保存」します。

保存後、画面上部の接続状態が「✅ LINE連携済み」に変われば成功です。

STEP 05

ベーシックIDを登録する

LINE Official Account Manager → エルたす

LINE Official Account Managerのホーム画面上部に表示されている、@から始まるID(ベーシックID)をコピーし、エルたすの同じフォームにある「ベーシックID」欄に入力して保存します。

⚠️
ここを飛ばすと:チラシやInstagramなどの「友だち追加URL」を開いたお客様に、LINE側で「該当するユーザーが見つかりません」というエラーが表示されてしまいます。流入経路の機能を使う前に、必ず設定してください。
STEP 06

LIFFを設定する(任意)

LINE Developers → エルたす

これは必須ではありません。設定すると、友だち追加した瞬間にタグ・シナリオが自動で適用されるようになります(未設定でも、友だち追加後にメッセージを送ってもらう形で問題なく動作します)。

作成場所
同じプロバイダーに「LINEログイン」チャネルを新規作成し、「LIFF」タブから追加
サイズ
Full
エンドポイントURL
https://app.eltasu.jp/liff/add

発行されたLIFF IDを、エルたすの設定フォームにある「LIFF ID」欄に貼り付けて保存します。

STEP 07

動作確認

自分のスマホから、実際にLINE公式アカウントを操作して確認します。

自分のスマホでこのLINE公式アカウントを友だち追加する
エルたすの「友だち管理」に、自分の名前が新しい友だちとして表示される
スマホからテキストを送信し、エルたすの「個別トーク」に受信メッセージが表示される
ここまで確認できれば接続完了です。一斉配信・ステップ配信・自動応答などがすべて実際にLINEへ届くようになります。

よくある質問

友だち追加しても、エルたすの友だちリストに出てこない

STEP03の「ボットのユーザーID」が、数字のチャネルIDと入れ違っている可能性が高いです。もう一度Messaging API設定タブを確認し、Uから始まる文字列を入れ直してください。

チャネルアクセストークンを再発行したら動かなくなった

トークンを再発行すると古いトークンは無効になります。エルたすの設定画面で新しいトークンに上書き保存してください。

複数のLINE公式アカウントを1つのエルたすアカウントで使いたい

現状は1テナント=1つのLINE公式アカウントの構成です。複数店舗をお持ちの場合はご相談ください。

応答メッセージをONのままにするとどうなる?

LINE標準の自動応答とエルたすの自動応答が競合し、意図しない返信が二重に送られることがあります。必ずOFFにしてください。